再入場はできますか？

緊急時を除き再入場はお断りしております。

タトゥーをしていますが利用できますか？

刺青（タトゥー・ワンポイント）を入れたお客様の利用は原則お断りしております。
ただし、ラッシュガードの着用等、タトゥーや刺青を隠していただくことで、ご利用いただけます。

駐車場はありますか？

施設の隣に収容台数２６６台の市営駐車場があります。
夏期は土・日・祝・お盆の期間に臨時駐車場（１２６台収容）も開設しております。
　※近隣の商業施設への駐車はご遠慮ください。

バイクの駐輪場はありますか？

地下に２輪用の駐輪場があります。スロープを下って手前は自転車用、奥がバイク用となっております。

喫煙所はありますか？

敷地内は全面禁煙となっております。

忘れ物の保管期間を教えてください。

通常の忘れ物・落とし物の保管期間は２ヶ月間となっております。
貴重品は３営業日以内に警察へ届けております。
※オープン直後は電話が大変つながりにくくなっておりますので、１３時以降にお問い合わせください。

外のプールは、何時まで営業してますか？

屋外プールは１８：３０までの営業となります。
屋内プールは２０：１５までプール利用が可能です。完全退館時間は２０：３０です。

食べ物を持ち込むことはできますか？

食べ物の待ち込みは可能です。夏季は食中毒の危険性が非常に高くなるため食堂の利用をお勧めします。
また、持ち込みの食事（お菓子含む）は、１階ロビーのみとなります。
プールサイドでの食事（お菓子含む）は、一切できません。

屋外プールのスライダーの利用制限はありますか？

屋外スライダーは身長１３０㎝以上体重８０㎏以下が規定となっております。
ダブルの浮き輪は二人の合計体重が１４０㎏以下となります。
当施設の身長計にて測定した際に身長１３０㎝未満の場合は滑走いただけません。

浮き輪のサイズに決まりはありますか？

１００㎝以内の浮き輪は常時ご使用が可能となっております。それ以上のサイズは施設の混雑状況により
ご使用をお控えいただく事があります。

水鉄砲を持ち込むことはできますか？

危険防止のため水鉄砲はご利用いただけません。

携帯電話を防水ケースに入れてプールへ持って入れますか？

携帯電話を含む電子機器の持ち込みは全てご遠慮いただいております。
ロッカー内やご自身の手荷物で保管ください。

スイミングキャップは必ず必要ですか？

屋内の２５mプールご利用時にはスイミングキャップが必ず必要です。
その他のプールではスイミングキャップの着用を推奨しておりますが、必須ではございません。

おむつがとれていませんが利用できますか？

水遊びパンツ（水対応おむつ）を着用し、その上から水着を着用していただければ利用可能です。

何歳から料金がかかりますか？

2歳までは無料となっております。3歳から500円の入場料がかかります。

プールサイドで見学はできますか？

プールサイドへの私服入場は安全管理上、お断りをしております。25mプールのギャラリーや食堂からのご見学であれば無料で入場いただけます。（受付にて入場証をお受け取りください）

テントの持ち込みはできますか？

テントやタープの設置は禁止となっております。（日傘も禁止）レジャーシートは通路を除き設置可能です。

キャリーカート（荷物運搬用）は持ち込みできますか？

キャリーカートやベビーカーはプールサイドまで持ち込む事ができません。ロビーの専用スペースにて保管ください。

メガネをつけたままプールに入れますか？

25mプールを除き、メガネ紐を着用いただければ大丈夫です。25mプールはウォーキングレーンのみ可能です。

スマートウォッチをつけたままプールに入れますか？

ウェアラブル端末利用申請書をご記入いただき、スマートウォッチの上からシリコンカバーを装着していただければ大丈夫です。シリコンカバーが無い場合は安全管理上お入りいただけません。シリコンカバーのレンタルや販売はありません。

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